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活き餌が１割死着で届きました。保証はありますか？
活き餌の保証対象外とはどんな場合ですか？
注文時に指定した受取日に受け取れず次の日に受け取りました。死着保証はありますか。
注文時にお届け日と時間帯の入力をしなければならないのはなぜでしょうか。
自然災害（台風、大雪等）で荷物の遅延が発生しました。死着補償はありますか。
コオロギを飼育していると商品到着時より数が減っているのはなぜでしょうか
「本日は完売しました」と表記がある商品はいつ販売再開するのでしょうか
シェルターは何のために使うのでしょうか
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